Foire aux questions
Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur FLUX.
PRODUIT
Qu'est-ce que FLUX ?
FLUX est un outil de massage par grattage conçu pour soulager les douleurs musculaires, améliorer la mobilité et accélérer la récupération en ciblant les muscles et les fascias tendus.
Comment fonctionne FLUX ?
FLUX utilise la technique du grattage musculaire pour stimuler la circulation sanguine, libérer les tensions et favoriser la guérison des tissus. Il suffit d'appliquer du gel et de frotter doucement la zone concernée.
FLUX est-il adapté à tout le monde ?
Oui, FLUX convient aux sportifs, aux personnes souffrant de douleurs chroniques et à quiconque souhaite améliorer sa mobilité. Consultez un médecin si vous avez des conditions médicales particulières.
Qu'est-ce qui est inclus dans la commande ?
Votre commande comprend l'outil FLUX, un étui de transport et un flacon de gel de massage pour commencer immédiatement.
UTILISER
Comment utiliser FLUX ?
Appliquez du gel sur la zone à traiter, puis frottez doucement avec FLUX pendant 20 à 30 secondes. Commencez avec une pression légère avant d'augmenter l'intensité.
Combien de fois par jour puis-je l'utiliser ?
Vous pouvez utiliser FLUX 1 à 2 fois par jour sur la même zone. Laissez 24 heures de repos entre deux sessions sur la même zone musculaire.
Est-ce que ça fait mal ?
Une légère sensation d'inconfort est normale — visez 6/10 sur l'échelle de la douleur. Si la douleur est trop intense, réduisez la pression. Commencez toujours par le niveau débutant.
Faut-il du gel pour utiliser FLUX ?
Oui, il est indispensable d'appliquer du gel avant d'utiliser FLUX pour protéger la peau et optimiser les résultats.
PAIEMENT ET EXPÉDITION
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison est offerte en France métropolitaine. Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Vous recevrez un email de suivi dès l'expédition.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et Klarna.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous recevrez un numéro de suivi par email dès l'expédition.
GARANTIE ET RETOURS
Et si je ne suis pas satisfait ?
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Contactez-nous à contact@fluxrecovery.fr et nous vous rembourserons intégralement.
Comment demander un remboursement ?
Contactez-nous par email à contact@fluxrecovery.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous traitons les remboursements sous 3 à 5 jours ouvrés.
La garantie couvre-t-elle les défauts ?
Oui, FLUX est garanti contre les défauts de fabrication. En cas de problème, nous vous enverrons un remplacement gratuitement.
LIVRAISON OFFERTE
Nous proposons la livraison offerte dans toute la France métropolitaine.
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